Listados de credenciales: estados, filtros y acciones
La sección Listados (Awards) es donde gestionás todas las credenciales que creó tu organización. Es un único listado que vas acotando: elegís qué estados mostrar, buscás y filtrás, y los contadores, las filas y las acciones responden todos a la misma pregunta.
Para abrirla, hacé clic en Listados en el menú lateral izquierdo.
Estados
Arriba de la tabla hay una fila de chips de estado, cada uno con un contador en vivo que muestra cuántas credenciales coinciden dentro de tu búsqueda y tus filtros actuales:
- Todas: todo lo listado, sea cual sea su estado.
- Aceptadas: credenciales ya emitidas y vigentes, sean credenciales blockchain o básicas.
- Enviadas: credenciales enviadas a sus destinatarios que esperan ser aceptadas.
- Pendientes: credenciales cargadas para enviar más adelante, o emitidas por un operador y esperando la aprobación de un administrador.
- Por firmar: credenciales que esperan tu firma.
- Programadas: credenciales programadas para enviarse automáticamente en una fecha futura.
- Revocadas: credenciales que sacaste de circulación. Siguen listadas, marcadas como ya no válidas.
Los chips se suman en lugar de reemplazarse, así que podés pedir Enviadas y Pendientes a la vez. Apagarlos todos equivale a Todas.
Por firmar cuenta y lista solamente las credenciales que te esperan a vos —el mismo conjunto sobre el que actúa la firma masiva—, así que el número del chip siempre coincide con lo que podés firmar.
Búsqueda y filtros
Usá el buscador para encontrar una credencial por:
- Documento: el número de identificación del destinatario.
- Email: el correo del destinatario.
- Nombre: el nombre completo del destinatario.
- ID de envío masivo: todas las credenciales de un mismo lote de emisión masiva.
Al lado, Fecha acota por rango — los últimos 7, 30 o 90 días, este año, todo el período, o un rango personalizado que elegís en un calendario. La fecha que filtra es la de emisión, o la de creación en las credenciales que todavía no se emitieron.
Ordenar ordena el listado por más recientes o más antiguas primero, por destinatario (A–Z o Z–A) o por título.
El botón Filtros abre un panel con el resto:
- Tipo: Básica, Verify o NFT Ownership.
- Cambios: cualquiera, solo las que tienen un cambio Solicitado por el destinatario, o solo las correcciones emitidas después de Aprobar un cambio y que todavía esperan ser aceptadas. Aplica a las aceptadas.
- Expiradas: todas, o solo las expiradas. Aplica a todos los estados, así que podés combinarlo con cualquier chip.
- Firma: cualquiera, solo las que tienen una firma Solicitada, o solo las que un firmante Rechazó. Aplica a las credenciales por firmar.
- Diseño: mostrar solo credenciales hechas con un diseño determinado.
- Etiqueta: filtrar por las etiquetas que asignaste a tus credenciales.
- Ruta: filtrar por ruta de aprendizaje, luego por módulo y paso, o por la credencial final de la ruta.
Un grupo que no aplica a los estados seleccionados se muestra atenuado e indica a qué chip pertenece. Cada filtro aplicado aparece como un chip removible arriba de la tabla, y Limpiar filtros los vacía todos sin cambiar el campo por el que estabas buscando.
Pidas lo que pidas, los contadores, las filas y el paginador responden a la misma consulta: si un filtro acota el listado a ocho credenciales, cada chip cuenta dentro de esas ocho.
Columnas
Cada fila muestra los datos clave de una credencial:
- Destinatario: el nombre y el correo del destinatario.
- Estado: en cuál de los estados de arriba está.
- Título: el título de la credencial.
- Tipo: si es una credencial Básica, Verify o NFT Ownership.
- Fecha: cuándo se emitió, o cuándo se creó si todavía no se emitió.
- Última actividad: lo último que le pasó y qué está esperando. Acá se marca una credencial con una solicitud de cambio abierta, y también una que fue corregida tras aprobar un cambio y espera a su destinatario.
Los íconos junto al título indican si una credencial tiene página personalizada o pertenece a una ruta de aprendizaje.
El panel de detalle
Hacé clic en una fila para abrir su panel de detalle a la derecha, sin salir del listado. Contiene:
- Recorrido: todos los hitos por los que pasó la credencial, con su fecha —cargada, enviada, firmada, aceptada, emitida, compartida, corregida, revocada o reemplazada— y qué sigue esperando.
- Vista previa: la credencial tal como la ve el destinatario.
- Datos: los datos del destinatario, el diseño, la vigencia, las etiquetas, el envío masivo del que vino y el ID de la credencial.
- Acciones: las mismas acciones que ofrece la fila.
El panel queda abierto cuando actuás desde él y se actualiza en el lugar, para que veas el resultado. La única excepción es eliminar una credencial, que la saca del listado y cierra el panel con ella.
Acciones
Sobre una credencial
Según el estado y tu rol, podés:
- Vista previa de la credencial tal como la ve el destinatario.
- Ver en POK: abrir la página pública de la credencial.
- Descargar la credencial en PDF.
- Reenviar el correo al destinatario (administradores y operadores).
- Aprobar una credencial pendiente para enviarla (administradores).
- Programar una credencial pendiente para más adelante, o editar su programación (administradores).
- Firmar una credencial que espera tu firma.
- Editar el correo del destinatario (administradores).
- Revocar una credencial emitida, o Reemplazarla si pertenece a una ruta de aprendizaje (administradores). Revocar una credencial que es un paso de una ruta dejaría un hueco en la ruta, así que se vuelve a emitir en su lugar.
- Eliminar una credencial que todavía no se emitió, o cancelar el envío de una que salió pero nunca fue aceptada (administradores).
- Ver en la blockchain: abrir una credencial blockchain en el explorador o en el marketplace de NFT.
Las acciones que detendrían una credencial no se ofrecen mientras se está emitiendo, y reaparecen cuando termina.
Sobre varias credenciales a la vez
Seleccioná credenciales con las casillas, o usá Seleccionar todas para tomar el listado completo — todas las credenciales que coinciden con tu búsqueda y tus filtros, no solo la página en pantalla. Una selección hecha a mano admite hasta 50 credenciales por vez; más allá de eso, usá Seleccionar todas.
Con una selección hecha aparece una barra sobre la tabla que ofrece:
- Enviar todas las credenciales pendientes, con la opción de programarlas (administradores).
- Descargar credenciales: las credenciales seleccionadas, como archivos.
- Descargar listado en CSV: sus datos en una planilla.
- Firmar o Rechazar un lote de credenciales que esperan firma.
- Revocar todas o Eliminar todas las credenciales seleccionadas (administradores).
- Gestionar la programación de las credenciales seleccionadas.
Las credenciales revocadas y reemplazadas no admiten acciones masivas; si seleccionás una junto con otras, queda afuera.
Descargas
Las dos descargas preguntan primero en qué idioma tienen que salir las credenciales. Una descarga chica llega en el momento; una más grande se prepara en segundo plano y llega por correo cuando está lista.
Una descarga admite hasta 30.000 credenciales. Más allá de eso, POK te dice por cuánto te pasaste para que acotes la selección con la búsqueda o los filtros.
Algunas acciones consumen créditos: enviar credenciales blockchain (NFT Ownership) y Verify descuenta de tus créditos disponibles, mientras que las básicas son ilimitadas.